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卢龙县司法局阳光普法志愿服务队走基层,减证便民让群众“少跑腿”

添加时间:2020-06-11


  6月4日,卢龙县司法局阳光普法志愿服务队志愿者深入偏远村庄为行动不便当事人提供上门服务,为他们一站式办理了公证及住房公积金支取业务。

 “爱人去世,家里老人卧病在床,没有办法到公证处办理继承权公证,也没办法去住房公积金管理中心去办理支取手续,多亏了你们下乡办证,让我们一趟也不用跑就把所有手续办完了,太感谢了。”当事人白女士激动的说。

  近年来,卢龙县司法局以减证便民服务为出发点,以深化“放管服”改革为落脚点,始终秉承着“立足发展、服务民生”的理念,不断创新工作方法,努力打通服务群众最后一公里。一是改变工作模式,由坐等办证,让当事人准备相关材料,变为当事人提供相关信息,由公证人员查找相关联信息,组织材料,减少当事人举证难,多跑路现象。二是积极推进公证社会信用体系建设。 制定了公证处信用制度承诺工作细则,全面建立信用承诺机制,开展了“为了谁、依靠谁、我是谁”专题研讨会,并以此为切入点,切实提升公证质效,提高为民服务水平。三是提供”一站式“办证服务。重新编制了继承公证提交材料手册,设立了便民咨询电话,建立了微信公证号,利用“快手”、“抖音”等自媒体平台加大了公证法律宣传,2020年以来,上门办证18件、预约办证56件、延时办证48件, 真正做到了减证便民服务,当事人办证“少跑腿”。


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